Cambios de Nombre o Fecha:
• Se permite cambio de nombre hasta con 24 horas de anticipación.
• Se permite cambio de fecha hasta con 12 horas de anticipación. Menos de las 72 horas está sujeto a
penalidades. (Full Day).
•    Si uno de los pasajeros cancela el tour habrá una penalidad del 20 %  sobre la reserva.
• En caso de viajes nacionales, está sujeto a las normas de los hoteles, vuelos y transporte.
• Es responsabilidad del participante revisar las condiciones de su viaje, las fechas, horas de salida y retorno que figuren en sus boletos de viaje, en caso de existir algún error u omisión deberá notificar de inmediato, a fin de que sean subsanados antes del viaje.
• Todo participante que haya ingerido bebidas alcohólicas antes del viaje no se le permitirá el embarque y se notificará a las autoridades correspondientes.
• Si el grupo total de participantes no se presentan, pierden el total del tour.
• Si un participante del grupo no se presenta. El saldo pendiente se le cobrará a su grupo.
• Todos los participantes deben portar su DNI o Pasaporte.
• La tolerancia en la hora de partida es de 10 minutos, salvo causa de fuerza mayor.
• La elección de asientos es según el orden de llegada.
• La hora del almuerzo está sujeta a las actividades que se desarrollen durante el viaje. Los guías solo recomiendan restaurantes, la elección es responsabilidad del pasajero.
• IMPORTANTE: Tripteando Tours E.I.R.L.  puede variar el orden de las excursiones, debido a condiciones climáticas, nivel de ríos ó revueltas sociales.
hora de arribo, partida o por cualquier otra razón relevante, las mismas que garantizarán el mejor desarrollo del viaje en coordinación con los participantes.
• Si el participante sufre un mal crónico deberá comunicar con anticipación, a fin de orientarlo por escrito, sobre aspectos geográficos de la zona del viaje. Y en caso fuese posible su salida es responsabilidad del pasajero llevar los medicamentos recetados por un médico especialista.
• La agencia no se hace responsable del estado de salud ni las consecuencias que el pasajero pueda presentar.
• La agencia ofrece un botiquín de primeros auxilios. No cuenta con medicamentos específicos que estén en una receta médica, males crónicos o estacionarios.
La tarifa no incluye IGV (18%), en caso requieran factura.
• En caso de fuerza mayor se tenga que hacer algún cambio en el punto de embarque se comunicará al cliente con anticipación vía WhatsApp o por teléfono.
• Tripteando toursr contrata servicios de terceros, (Transporte, hospedaje, restaurantes). Ante cualquier malestar o perdida con ellos favor de indicar al guía en el acto. El mismo que llenará un acta de contingencia a fin de establecer responsabilidades.
En el caso el pasajero no desee firmar el acta de contingencia, la agencia no se hace responsable de lo acontecido.
1Declaro ser mayor de edad y tener la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de este sitio web.
1.    Declaro que la información registrada en referencia a mí persona es verídica y detallada.
2.    Al aceptar este contrato, como cliente me comprometo a enviar de forma impreso, todos los datos completos, junto con una copia de mi documento de identidad cuando sea solicitado por un asesor comercial de “Tripteandotours”.
3.    Como cliente me responsabilizo de la revisión de mi correo electrónico, el cual registre para la adquisición de cualquiera de los servicios, por lo que declaro tener conocimiento de las comunicaciones que se me efectúen por esa vía.
4.    Declaro haber sido informado sobre los servicios que No incluye los “paquetes de viaje”, “paquetes de fin de semana” y “paquetes de excursión” adquirido por mí.
5.    En relación a los puntos de concentración para los servicios de “paquetes de fin de semana” y “paquetes de excursión”, si usted no se presenta al punto de concentración, tu promoción  será considerado como utilizado.
6.    Los horarios de reservas: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
7.    Los precios y tarifas son por persona, en relación a la adquisición de “paquetes de viaje” los precios están sobre una base de ocupación individual en habitación estándar en todos los hoteles. (más información en sección "Precios y Tarifas" en términos y condiciones)
8.    Los precios no incluyen IGV.
9.    Los pagos que son  mediante depósitos ó transferencias bancarias sujetos a recargo..
10.    Declaro conocer los términos y condiciones en relación a las políticas de cancelación, devolución & reembolso.
11.    Tripteando.com no se responsabiliza de impuestos sujetos a variación según disposición del municipio.
12.    Tripteando.com no se responsabiliza de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de esta página web, incluido el mal uso de las contraseñas que en su caso el cliente o un tercero no autorizado pueda llevar a cabo, evitando el acceso de terceros no autorizados a datos personales que solo el cliente debe conocer, como un posible nombre de usuario o los datos de tu tarjeta de crédito.
13.    Como cliente declaro conocer y aceptar las reglas de cancelación y Reembolso, y los recargos que ellos puedan generar. 
14.    Declaro haber sido informado que mi solicitud de compra será atendida dentro de las 48 horas de adquirido el servicio. Luego de procesada la compra, la factura o boleta de adquisición será enviado dentro de las 24 horas siguientes desde el momento de haber sido atendido. 
15.    Con la efectiva cobranza a través del medio de pago seleccionado por mí en el paso anterior, el asesor comercial de “Tripteando.com”. se compromete a gestionar por mi cuenta y reserve los servicios seleccionados en el paso anterior.
16.    En caso de mi incumplimiento de los términos pactados en la forma de pago, como cliente reconozco adeudar los montos presentados en el paso anterior, que corresponden a mi elección.
17.    Declaro que he sido debida y previamente informado respecto de los servicios contratados, así como de las condiciones, regulaciones y restricciones que conllevan, las mismas que me han sido detalladas y explicadas debidamente, y que acepto plenamente.
18.    Declaro haber sido informado y acepto que es mi responsabilidad como cliente contar con la documentación en regla de acuerdo con el destino y/o nacionalidad, esto es tener pasaporte vigente (mínimo 6 meses) y visas vigentes de los países por los que voy a viajar, vacunas, permiso de menores en caso sea necesario y la documentación respectiva para realizar el viaje.
19.    Promoción válida para peruanos y extranjeros.
20.    Podrás solicitar este servicio en español e inglés durante todo el recorrido.
21.    No acumulable con otras promociones.
22.    La entrega de boleta o factura se realizara de forma electrónica al correo brindado.
23.    Las imágenes mostradas son referenciales.
24.    Reservas y stock sujetos a disponibilidad.
25.    Declaro conocer las políticas y condiciones que aplican a todas nuestras promociones y servicios.
26.    ¡Te enviaremos un correo de confirmación después de realizar tu compra!, para que puedas usar tu paquete previa reservación en el momento que desees. 
27.    Si en un plazo de 24 horas luego de realizar tu compra no recibes el correo de confirmación, por favor escríbenos a tripteandotours indicándonos tu nombre, DNI, código de servicio adquirido, fecha de salida planeado y te brindaremos una pronta solución (Coloca en el asunto: Correo de confirmación no recibido).
28.    En caso de no aceptar las presentes condiciones generales de compra, el cliente no podrá acceder ni utilizar los servicios y/o contenidos promocionados en esta página. 
 

Importante

• Niños mayores de 3 años pagan entrada.

• Niños menores de 5 años no pueden participar en paseos.

• Niños menores de 9 años no pueden montar solos en camellos.

• Mujeres embarazadas, personas con enfermedades cardíacas o dificultades de movilidad no podrán realizar el paseo.

• Personas mayores de 80 años no podrán montar en camellos.

• Horarios referenciales sujetos a tráfico y condiciones climáticas.